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5月16日下午，北京大學醫(yī)學人文學院副院長、教授、博士生導師王岳，應邀來到我院作《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》專題講座。我院院領導、中層干部、各黨支部委員、各科室醫(yī)療組長等300余人到場聆聽。
王岳系《中國衛(wèi)生法制》雜志社主編，擔任國家免疫規(guī)劃專家咨詢委員會委員、全國高等院校醫(yī)事（衛(wèi)生）法學教育聯(lián)盟理事長、中國人體健康科學促進會醫(yī)學人文與醫(yī)院管理專委會主任委員、國家衛(wèi)健委公立醫(yī)院院長職業(yè)化能力建設專家委員會法律專委會副主任委員，研究方向為衛(wèi)生政策與衛(wèi)生法學、醫(yī)學人文與醫(yī)患關系、醫(yī)藥政策法制史等。
講座中，王岳教授憑借豐富的理論水平和工作經(jīng)驗，從醫(yī)患關系現(xiàn)狀入手，就新形勢下的醫(yī)患關系、醫(yī)學人文精神、醫(yī)患溝通技巧等進行了深刻解讀和闡述。同時，結合心理學、社會學、人類學和現(xiàn)代管理學知識，積極引導醫(yī)護人員轉換角色、擺正位置、選對方法，從醫(yī)學人文視角解析如何處理醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系。
“想患者之所想，急患者之所急，以人性化服務，尋找醫(yī)療服務創(chuàng)新點?！蓖踉澜淌谥赋觯壳搬t(yī)患關系丟失最徹底就是尊重二字，夯實和諧的醫(yī)患關系基礎，需要患者擺脫“求醫(yī)問藥”思維模式，在充分尊重、互相信任的基礎上，使“家長式”醫(yī)患關系轉變?yōu)椤芭笥咽健贬t(yī)患關系。臨床醫(yī)生要經(jīng)常深入“臨床”，第一時間掌握患者病情，做到防微杜漸。
講座歷時近3個小時，現(xiàn)場掌聲、笑聲不斷。王岳教授睿智廣博、貫通中西的深刻剖析，旁征博引、詼諧幽默的精彩演講，猶如一塊強大的磁鐵，牢牢地抓住在場每一個人的心，醫(yī)務人員在輕松愉悅之余體驗了一場精彩絕倫的精神文化盛宴。
“王岳教授新穎的觀點、生動的語言、深入的講解，讓大家開拓了思路、開闊了眼界，是一次醫(yī)務人員的心靈洗禮?！蔽以涸洪L助理林偉教授說，醫(yī)院將進一步提升職工人文素養(yǎng)，把醫(yī)學人文的精神內涵內化于心、外化于行，構建和諧醫(yī)患關系，不斷提升群眾滿意度，打造社會認可、群眾信賴、有情懷、有溫度的人文醫(yī)院。
當天下午，我院還舉辦以“醫(yī)學人文：關懷與探索”為主題的讀書會。我院院長康明強、紀委書記李勵軍等院領導以及青年醫(yī)護代表30余人參加活動。
讀書會上，王岳教授和我院院長助理李航教授應邀進行面對面訪談，雙方圍繞如何平衡醫(yī)生的專業(yè)責任與患者的自主權、如何改善患者的就醫(yī)體驗、如何提升人文素質等話題，與現(xiàn)場人員交流互動，分享經(jīng)驗，解答疑惑。其間，與會人員還分組賞析了王岳教授主編的書籍《電影敘事中的醫(yī)學人文》，并就書中的觀點、案例進行討論，分享心得體會。
“醫(yī)學是有溫度的，在尊重病人的同時還要給予溫暖。”康明強在交流中表示，人生要做好“修煉”這件事，加強學習，充實內涵，改變自己，感染別人。希望通過讀書會樹立醫(yī)學人文理念，弘揚醫(yī)學人文精神，培養(yǎng)醫(yī)學人文素養(yǎng)，創(chuàng)新醫(yī)患溝通方式，提供有溫度的醫(yī)療服務，構建和諧醫(yī)患關系。
